Política de Privacidade

Esta política explica quais dados a Treze coleta, por que, e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

• Contato (no checkout): email, telefone/WhatsApp e cidade — informados por você na finalização da compra, para acompanharmos seu pedido. Não criamos conta nem pedimos senha.
• Pedidos: itens comprados, personalizações, valores e status de produção/entrega.
• Entrega e pagamento: endereço e dados de pagamento são coletados e processados diretamente pela Shopify no checkout — a Treze não armazena dados de cartão.

2. Para que usamos

• Processar, produzir e entregar seus pedidos;
• Entrar em contato sobre o andamento da sua peça (ex.: WhatsApp);
• Atendimento e suporte;
• Com seu consentimento, avisar sobre novidades e drops.

3. Base legal

Tratamos seus dados com base no seu consentimento e na execução do contrato de compra e venda (LGPD, art. 7º, I e V).

4. Como guardamos e com quem compartilhamos

Seus dados de cadastro ficam em ambiente seguro (Supabase), com acesso restrito — cada cliente só enxerga os próprios dados. Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com parceiros necessários à operação: a Shopify (checkout/pagamento) e serviços de entrega.

5. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, acessar, corrigir ou excluir seus dados, além de revogar o consentimento — é só pedir pelos nossos canais de contato.

6. Contato

Fale com a gente pelo Instagram @treze.wear para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política.